Stand: 23. August 2026
Diese Erklärung sagt dir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte du dabei hast. Wir haben sie so geschrieben, dass man sie versteht, ohne Jurist zu sein.
MeinVertriebsTeam
ein Geschäftsbereich der Ricklefs & Jachmann GbR
Glonner Str. 5, 85667 Oberpframmern, Deutschland
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: René Ricklefs und Mario Jachmann
Telefon 08093 7771947
E-Mail [email protected]
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Wir sind dazu nicht verpflichtet, weil weniger als zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Bei allen Fragen zum Datenschutz wende dich an die oben genannte Adresse.
Du hast uns gegenüber die folgenden Rechte. Eine formlose E-Mail genügt, wir brauchen kein Formular und berechnen nichts dafür.
Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du der Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus deiner besonderen Situation Gründe dafür ergeben (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Werden deine Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Danach verarbeiten wir deine Daten nicht mehr für diesen Zweck. Ein Anruf, eine E-Mail oder ein Satz im Gespräch reicht uns.
Unabhängig davon kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach. Du kannst dich auch an die Behörde deines Wohnorts wenden.
Wenn du unsere Website aufrufst, überträgt dein Browser technisch notwendige Daten an den Server, auf dem die Seite liegt. Ohne diese Übertragung könnte die Seite dir nicht angezeigt werden. Erfasst werden dabei:
Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Das ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor, und wir werten sie nicht aus, um dich als Person zu identifizieren.
Unsere Website, unsere Terminbuchung und unsere Kontaktverwaltung laufen auf der Plattform GoHighLevel. Anbieter ist die HighLevel Inc., 400 N. Saint Paul St. Suite 920, Dallas, Texas 75202, USA. Alle Daten, die du auf dieser Website eingibst oder die beim Aufruf der Seite anfallen, werden auf Servern verarbeitet, die HighLevel bereitstellt.
Rechtsgrundlage: Der Einsatz erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, und soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages geht, nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auftragsverarbeitung: Mit HighLevel besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Darin verpflichtet sich HighLevel, die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zum Zweck der Leistungserbringung zu verarbeiten.
Unterauftragsverarbeiter: HighLevel setzt seinerseits Dienstleister ein, derzeit die Google LLC (Google Cloud, Vereinigte Staaten) und die Amazon Web Services, Inc. (Vereinigte Staaten), jeweils für Speicherung und Betrieb.
Übermittlung in die USA: Die Verarbeitung findet auch in den Vereinigten Staaten statt. Als Grundlage dienen die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914), die wir mit HighLevel abgeschlossen haben. Mehr dazu in Abschnitt 13.
Die Datenschutzhinweise von HighLevel findest du unter gohighlevel.com/privacy-policy.
Für die Verwaltung deiner Einwilligungen zu Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir CCM19 ein. Die Software läuft auf einem Server, den wir selbst betreiben. Deine Einwilligungsentscheidung wird also nicht an einen fremden Anbieter übermittelt.
Gespeichert werden deine Auswahl, der Zeitpunkt, eine anonymisierte Kennung deines Geräts, Angaben zum verwendeten Browser sowie die Version des Einwilligungsbanners. Damit können wir nachweisen, dass eine Einwilligung vorlag, wie es Art. 7 Abs. 1 DSGVO verlangt.
Rechtsgrundlage: Die Speicherung erfolgt aufgrund unserer rechtlichen Verpflichtung zum Nachweis der Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Deine einmal getroffene Auswahl kannst du jederzeit über den Link im Einwilligungsbanner ändern oder widerrufen.
Diese Website verwendet die Schriftarten Inter und Space Grotesk. Die Schriftdateien liegen in unserer eigenen Medienablage bei GoHighLevel und werden über deren Auslieferungsnetz bereitgestellt, also über dieselbe Infrastruktur, auf der die Website ohnehin läuft. Eine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen zusätzlichen Anbieter wird nicht aufgebaut. Über die Rechtsgrundlage und die Übermittlung in die Vereinigten Staaten informiert Abschnitt 4.
Eine gesonderte Einwilligung ist für die Schriftarten nicht erforderlich, weil dabei kein weiterer Empfänger hinzukommt. Beide Schriften stehen unter der SIL Open Font License, die das eigene Hosten ausdrücklich erlaubt.
Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden, nutzen wir Plausible Analytics. Anbieter ist die Plausible Insights OÜ, Estland. Plausible ist bewusst so gebaut, dass es ohne Cookies und ohne dauerhafte Kennungen auskommt. Es werden keine geräteübergreifenden Profile gebildet und keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.
Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und das Land. Deine IP-Adresse und die Browserkennung werden ausschließlich zur Berechnung eines tageweise wechselnden, nicht rückführbaren Zählwerts verwendet und nicht gespeichert. Die Verarbeitung und Speicherung findet auf Servern innerhalb der Europäischen Union statt.
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG findet nicht statt, weil keine Cookies gesetzt und keine Kennungen ausgelesen werden.
Auf unserer Buchungsseite kannst du ein kostenfreies Erstgespräch vereinbaren. Das Formular und der Kalender stammen aus GoHighLevel und laufen auf der in Abschnitt 4 beschriebenen Plattform.
Welche Daten erhoben werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der gewählte Termin sowie deine Antworten auf einige kurze Fragen zu deiner Ausgangslage, beispielsweise die ungefähre Anzahl deiner Geschäftskontakte und die Größenordnung deines Kundenwerts. Diese Angaben brauchen wir, damit wir im Gespräch rechnen können, statt erst Zahlen zu sammeln.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten die Daten, um den Termin zu vereinbaren, dich daran zu erinnern und das Gespräch vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin dient.
Bestätigungen und Erinnerungen: Zur Terminbestätigung und Erinnerung senden wir dir E-Mails und gegebenenfalls eine SMS an die von dir angegebene Nummer. Das ist Bestandteil der von dir angefragten Leistung.
Nach dem Gespräch: Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir deine Angaben nach spätestens sechs Monaten, sofern du nicht ausdrücklich eingewilligt hast, dass wir uns später noch einmal melden dürfen, und sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall, dass sich Anschlussfragen ergeben. Rechtsgrundlage ist bei einer vertragsbezogenen Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Deine Nachricht bleibt bei uns, bis du um Löschung bittest oder der Zweck entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Bewirbst du dich bei uns oder sprichst du uns wegen einer freiberuflichen Zusammenarbeit an, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten ausschließlich zur Prüfung und Durchführung des Auswahlverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, es sei denn, du hast einer längeren Speicherung zugestimmt.
Für unsere Telefonie nutzen wir Aircall. Anbieter ist die Aircall SAS, 11 bis 15 rue Saint-Georges, 75009 Paris, Frankreich, die zur Erbringung der Leistung mit der Aircall.io, Inc., 44 W 28th St, New York, USA, zusammenarbeitet.
Welche Daten anfallen: Rufnummern der Beteiligten, Zeitpunkt, Dauer und Richtung des Anrufs, ob ein Gespräch zustande kam, sowie Notizen, die wir zum Gespräch festhalten. Diese Verbindungsdaten fallen technisch zwangsläufig an, sobald telefoniert wird.
Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Durchführung der Telefonie und der Nachvollziehbarkeit unserer Arbeit. Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen Gesprächen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und auswertbaren Telefonie nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Aufzeichnung: Gespräche zeichnen wir nur auf, wenn wir dich zu Beginn des Gesprächs darauf hinweisen und du ausdrücklich zustimmst. Rechtsgrundlage ist dann deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Stimmst du nicht zu, wird nicht aufgezeichnet und das Gespräch wird ganz normal geführt. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, dann löschen wir die Aufzeichnung.
Auftragsverarbeitung und Drittland: Mit Aircall besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Aircall verarbeitet Daten auch außerhalb der Europäischen Union. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen findest du unter aircall.io/privacy.
Dieser Abschnitt ist wahrscheinlich der Grund, warum du hier gelandet bist. Unsere Leistung besteht darin, für unsere Auftraggeber telefonisch Termine zu vereinbaren. Wenn wir dich angerufen haben, haben wir deine Daten nicht selbst gesammelt. Sie stammen von dem Unternehmen, in dessen Auftrag wir anrufen, und wir verarbeiten sie ausschließlich nach dessen Weisung.
Rollen: Für diese Verarbeitung ist das beauftragende Unternehmen Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Wir sind Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Das Unternehmen entscheidet, wen wir kontaktieren und zu welchem Zweck. Es sichert uns vertraglich zu, dass die Kontaktdaten rechtmäßig erhoben wurden und dass eine telefonische Ansprache im geschäftlichen Verkehr zulässig ist.
Was das für dich bedeutet: Deine Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO machst du gegenüber dem beauftragenden Unternehmen geltend. Du musst dafür aber nicht erst herausfinden, wer das ist. Schreib uns einfach an [email protected], nenne uns deine Rufnummer oder deinen Namen, und wir sagen dir, wer der Verantwortliche ist, und leiten dein Anliegen unverzüglich weiter.
Wenn du keine Anrufe mehr willst: Sag es uns am Telefon oder per E-Mail. Wir setzen dich sofort auf eine Sperrliste, sodass wir dich weder für diesen noch für einen anderen Auftraggeber erneut anrufen. Dafür speichern wir deine Rufnummer, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, dich künftig nicht mehr zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 UWG sowie Art. 21 Abs. 3 DSGVO. Eine Löschung dieser Sperrnotiz würde dazu führen, dass wir dich erneut anrufen, deshalb bleibt sie bestehen.
Ein Teil der von uns eingesetzten Dienste verarbeitet Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Dort besteht kein Datenschutzniveau, das dem der Europäischen Union in jeder Hinsicht entspricht. Insbesondere können US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten zugreifen, und der Rechtsschutz dagegen ist für Personen aus der EU eingeschränkt.
Wir haben deshalb mit allen betroffenen Anbietern die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger auf ein Schutzniveau, das dem europäischen entspricht.
| Dienst | Anbieter und Sitz | Wofür | Grundlage |
|---|---|---|---|
| GoHighLevel | HighLevel Inc., Dallas, USA | Website, Terminbuchung, Kontaktverwaltung | AV-Vertrag und Standardvertragsklauseln |
| Google Cloud | Google LLC, USA | Speicherung, als Unterauftragsverarbeiter von HighLevel | Standardvertragsklauseln |
| Amazon Web Services | Amazon Web Services, Inc., USA | Speicherung, als Unterauftragsverarbeiter von HighLevel | Standardvertragsklauseln |
| Aircall | Aircall SAS, Paris, Frankreich | Telefonanlage | AV-Vertrag und Standardvertragsklauseln |
| Schriftarten | HighLevel Inc., Dallas, USA | Inter und Space Grotesk aus unserer Medienablage | AV-Vertrag und Standardvertragsklauseln |
| Plausible | Plausible Insights OÜ, Estland | Reichweitenmessung | Verarbeitung ausschließlich in der EU |
| CCM19 | Eigener Server, Deutschland | Einwilligungsverwaltung | Keine Übermittlung an Dritte |
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir sie, es sei denn, eine gesetzliche Pflicht verlangt etwas anderes.
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Server-Protokolle | Sieben Tage, danach automatische Löschung |
| Anfragen per E-Mail | Bis der Vorgang erledigt ist, längstens zwei Jahre |
| Terminbuchung ohne Zusammenarbeit | Sechs Monate |
| Verbindungsdaten der Telefonie | Sechs Monate |
| Gesprächsaufzeichnungen | Drei Monate, sofern nicht vorher widerrufen |
| Einwilligungsnachweise | Drei Jahre nach Ende der Einwilligung |
| Sperrvermerke nach Widerspruch | Dauerhaft, damit wir dich nicht erneut anrufen |
| Rechnungen und Vertragsunterlagen | Zehn Jahre nach § 147 AO und § 257 HGB |
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Leistungen, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die Fassung, die beim Aufruf dieser Seite abrufbar ist. Das Datum oben zeigt dir, wann wir zuletzt etwas geändert haben.
Fragen zum Datenschutz beantworten wir ohne Umweg über ein Formular: [email protected] oder 08093 7771947. Unsere Anbieterkennzeichnung findest du im Impressum.